Política de Privacidad

1. Información General

En ConsultPro, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consultoría empresarial.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo y otra información que nos proporciones voluntariamente.
• Información de Uso: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y otros datos técnicos.
• Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de consultoría
• Procesar y responder a tus consultas y solicitudes
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Proteger nuestros derechos y prevenir actividades fraudulentas

4. Compartir tu Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios
• Con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
• Capacitación continua del personal sobre protección de datos

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación comercial contigo
• Requisitos legales, regulatorios o contractuales
• Necesidades operativas del negocio

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".